A fogyasztóvédelem a modern társadalmak egyik alapvető pillére, amely biztosítja, hogy a vásárlók jogai védve legyenek, és hogy megfelelő információk álljanak rendelkezésre a piacon. A fogyasztók nap mint nap számos termékkel és szolgáltatással találkoznak, és sajnos nem minden esetben találkoznak tisztességes bánásmóddal. A csalások, megtévesztések és a silány minőségű termékek elárasztják a piacot, így a fogyasztók gyakran kénytelenek lépéseket tenni a jogaik védelme érdekében. A fogyasztóvédelem célja, hogy a vásárlók tudatában legyenek jogainak, és hogy hatékonyan tudják érvényesíteni azokat. Amennyiben valaki úgy érzi, hogy jogai sérültek, fontos, hogy tisztában legyen a feljelentés menetéről, hiszen ez a lépés segíthet abban, hogy mások ne kerüljenek hasonló helyzetbe. A feljelentés folyamata nemcsak a…